Często zadawane pytania

Ten rozdział dotyczy wyłącznie najnowszego uchwytu adaptera PortalCam oraz składanego uchwytu w kształcie litery U dla K2 / L2 Pro. Problemy z przesuwającym się gwintem, kolizją głowicy kulowej oraz kolizją starego uchwytu L2 Pro zostały usunięte z bieżącej wersji.

Uchwyt nie jest pewnie zamocowany; Stick Light przechyla się lub obraca

Dotyczy: Wszystkich obsługiwanych urządzeń (szczególnie K2 / L2 Pro)

Możliwe przyczyny:

1. Gwint 1/4 cala na spodzie korpusu lampy lub na uchwycie nie jest w pełni dokręcony.
2. Korpus ma tylko jeden gwintowany otwór pośrodku, a mocowanie w jednym punkcie nie jest w stanie powstrzymać obrotu całego zespołu.
3. Tarcie na powierzchni styku jest niewystarczające, więc przesuwa się ona pod obciążeniem.

Rozwiązanie:

1. Przytrzymaj korpus lampy, a następnie ustaw ponownie i dokręć gwint 1/4 cala.
2. Dodaj dostarczone gumowe podkładki pod śrubę podstawy na powierzchni styku, aby zwiększyć tarcie.
3. Jeśli nadal może się obracać, włóż narzędzie w śrubę uchwytu i obróć je, aby wzmocnić mocowanie.
4. Po wzmocnieniu delikatnie popchnij korpus lampy, aby sprawdzić ponownie, i rozpocznij rejestrację dopiero po potwierdzeniu braku ruchu względnego.

Uchwyt w kształcie litery U nie wsuwa się w gniazdo korpusu

Dotyczy: Lixel K2, Lixel L2 Pro

Możliwe przyczyny: Nieprawidłowa orientacja uchwytu, szyna nie jest równoległa do gniazda, w gnieździe znajdują się ciała obce lub użyto niedopasowanego uchwytu.

Rozwiązanie:

1. Potwierdź, że uchwyt pasuje do modelu urządzenia.
2. Wyczyść szynę i gniazdo korpusu.
3. Utrzymuj szynę równolegle do gniazda i wepchnij prosto w górę w kierunku strzałki na obrazie instalacji.
4. Jeśli nadal nie wsuwa się w gniazdo, przerwij instalację i skontaktuj się z właścicielem produktu; nie wkładaj pod kątem ani nie podważaj.

Uchwyt Lixel L2 Pro koliduje z metalowym elementem w kształcie litery U na korpusie

Dotyczy: Lixel L2 Pro

Możliwa przyczyna: Metalowy element w kształcie litery U na korpusie zajmuje przestrzeń potrzebną dla składanego uchwytu w kształcie litery U. Jeśli nie zostanie zdjęty, uchwyt nie może wsunąć się w gniazdo ani prawidłowo osiąść.

Rozwiązanie:

1. Wyłącz urządzenie i Stick Light oraz umieść urządzenie na stabilnej powierzchni.
2. Użyj dostarczonego klucza imbusowego, aby wykręcić dwie śruby metalowego elementu w kształcie litery U, i zdejmij ten element.
3. Wsuń składany uchwyt w kształcie litery U z powrotem w gniazdo korpusu zgodnie z opisem w Przewodnik instalacji.
4. Po zdemontowaniu Stick Light zainstaluj ponownie metalowy element w kształcie litery U i dwie śruby tak jak poprzednio.

Zawias uchwytu jest bardzo sztywny lub nie można go wyregulować

Dotyczy: Lixel K2, Lixel L2 Pro

Możliwa przyczyna: Ramię zostało poruszone bezpośrednio, bez naciśnięcia srebrnego przycisku zawiasu.

Rozwiązanie: Naciśnij i przytrzymaj srebrny przycisk zawiasu, następnie obróć odpowiednie ramię; po ustawieniu docelowego kąta zwolnij przycisk i potwierdź, że przycisk odskakuje, a zawias się blokuje.

Uchwyt jest nadal obluzowany po instalacji

Dotyczy: Lixel K2, Lixel L2 Pro

Możliwe przyczyny: Uchwyt nie jest wsunięty do oporu w gnieździe, w gnieździe znajdują się ciała obce lub model uchwytu nie pasuje.

Rozwiązanie:

1. Wyłącz urządzenie i Stick Light oraz przytrzymaj uchwyt nieruchomo.
2. Zdemontuj uchwyt w kierunku przeciwnym do strzałki instalacji.
3. Sprawdź szynę i gniazdo, usuń ewentualne ciała obce i wsuń go z powrotem do oporu.
4. Delikatnie pociągnij uchwyt, aby sprawdzić ponownie; jeśli nadal jest obluzowany, przerwij używanie i skontaktuj się z właścicielem produktu.

Podkładka na spodzie łatwo odpada

Dotyczy: PortalCam (powierzchnia styku uchwytu adaptera); dotyczy również K2 / L2 Pro, gdy dodawane są podkładki

Możliwe przyczyny: Podkładka jest materiałem eksploatacyjnym zwiększającym tarcie i przesuwa się pod długotrwałym naciskiem i podczas dokręcania. Jeśli na powierzchni styku jest kurz, smar lub pozostałości kleju, przyczepność wyraźnie spada. Wielokrotna instalacja i demontaż przyspieszają zużycie.

Rozwiązanie:

1. Zdemontuj urządzenie i uchwyt adaptera oraz zdejmij pozostałą podkładkę.
2. Czystą, miękką ściereczką usuń kurz, smar i pozostałości kleju z powierzchni styku i poczekaj, aż całkowicie wyschnie.
3. Dopasuj podkładkę do obszaru wokół gwintowanego otworu 1/4 cala i przyklej ją płasko, unikając zagnieceń i zakrywania gwintowanego otworu.
4. Dokręć ponownie połączenie; po zablokowaniu delikatnie popchnij urządzenie, aby potwierdzić brak ruchu względnego.
5. Gdy podkładka jest zdeformowana, utraciła elastyczność lub nie jest już lepka, wymień ją na dostarczoną zapasową; nie używaj jej dalej.

Korpus lampy lub magnetyczny uchwyt na telefon zasłania urządzenie

Dotyczy: Wszystkich obsługiwanych urządzeń

Rozwiązanie:

• PortalCam: utrzymuj przyciski lampy skierowane do góry, a dyfuzor skierowany prosto do przodu, i sprawdź orientację uchwytu adaptera.
• K2 / L2 Pro: naciśnij przycisk zawiasu, aby wyregulować ramię i magnetyczny uchwyt na telefon tak, aby omijały obiektyw, zakres obrotu LiDAR, porty i przyciski.
• Po regulacji sprawdź ponownie, czy wszystkie gwinty, gniazda i zawiasy są pewnie zamocowane.

Jak zdemontować uchwyt w kształcie litery U

Dotyczy: Lixel K2, Lixel L2 Pro

Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie i Stick Light, najpierw zdemontuj korpus lampy i przytrzymaj uchwyt w kształcie litery U, następnie wysuń go płynnie w kierunku przeciwnym do strzałki instalacji. Nie skręcaj uchwytu ani nie podważaj gniazda korpusu narzędziem.